企业介绍
企业理念
公司荣誉
大事记
公司新闻
别克品牌
车型介绍
销售服务
美容装饰
业务介绍
品牌认证
二手车卖场
以旧换新
二手车课堂
业务介绍
金融产品
贷款流程
贷款常识
维修服务
专家讲坛
安阳新纪元
焦作新纪元
新乡新纪元
许昌新纪元
其他站点
车友会简介
会员权利
车务服务
BBS
Park Avenue 林荫大道
LaCROSSE 08 君越
08 新凯越
凯越旅行车
凯越HRV
GL8
销售流程
销售团队
购车必备
最新活动
 
 
 
维修服务
专家讲坛
 
 
   您目前的位置:售后服务>维修服务
维修服务
维修站介绍 | 业务介绍 | 服务流程

维修站介绍

  
   河南新纪元汽车售后服务中心成立于2002年,下设五个复合式售后服务中心及一个单一售后服务中心,以郑州站、焦作站、新乡站、安阳站、许昌站构建的强大服务网络辐射全省。

  售后售后服务中心成立以来,一直秉承“一切以顾客为中心”的服务理念,以崭新的面貌、高度的热情、娴熟的服务,通过 “BUICK CARE”(别克关怀)、“别克星月服务”让每一位追求卓越的朋友安享世界级品牌及服务体验。连续两年被上海通用汽车确认为四星级售后服务中心。

  售后服务中心各站点均有拥有一批技术精良、经验丰富的职业维修技师,一系列先进的维修专用仪器,采用上海通用汽车纯正部件和专业技术,为广大车主的顺畅出行提供专业服务保障。别克关怀特有的“星月服务”和24小时救援服务更是确保在车主需要的第一时间得到及时满意的援助服务。

  售后服务中心始终秉承别克关怀“比你更关心你”的理念,将汽车售后服务“从被动式维修”带入了“主动式关怀”的新时代。

业务介绍

1.免费服务项目
免费保养:新车质保期内可享受连续两次发动机机油和机油滤清器的免费更换服务,免费服务将包括材料和工时费用。
全车检测:提供符合上海通用车辆检测要求、全车全年不低于四次的免费检测服务(包括车辆的灯光、空调、喇叭、水、油等项目)。
新车质量担保:为新车提供符合上海通用标准的二年或六万公里(以先到者为准)的质保服务。

2.优惠服务项目
车辆维修保养:车主俱乐部金卡会员在本公司对车辆维修保养服务时,工时费享受8折优惠(保险公司事故车除外)。
每月优惠活动:每月一项特别优惠活动:礼品赠送、工时费折扣,多重惊喜等着你

3.特别服务项目
车辆常识咨询:了解车辆保养方面的知识,查询车辆维修保养状况,可直接拨打热线0371-65697777咨询。
24小时星月服务:车辆保养作业延长至22:30,全天24小时提供救援服务。
快速保养服务:对于更换机油、机滤等快保项目,开辟专用工位提供绿色通道,为您提供更快捷便利的服务。
预约服务:网络已及电话0371-65697777预约维修服务项目和时间,减少您的等待时间。

4 救助服务项目
郑州市内事故车拖引(但必须是由抛车点拖到新纪元汽车维修点)免费客户俱乐部金卡会员在郑州市外发生事故、
抛车,请求新纪元事故牵引,按特别优惠价格收取费用。

服 务 流 程
 
                                     24小时救援热线:0371-65697777   销售热线: 0371-65697777  
                                        版权所有2007河南新纪元汽车销售服务有限公司   豫ICP备05013743号
                                   地址:郑州市花园路79号   技术支持:思创网络